4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员3655：好评
酒店老板娘很热情，免费给我升级了两个带阳台的房间。离御水温泉步行几分钟可到达。晚餐吃到了他家的香肠好吃，吃了两盘。早餐基本可以满足，粥熬的不错，我们每人都吃了两碗
会员4579：好评
酒店绝对不是想象中农家乐的样子，环境超好，酒店装修也很棒，各种设施也很齐全。服务人员也很热情，有家的感觉，早餐品种丰富，大家都很满意。而且他家有自己的饭店，菜味道真心不错，儿子一直叫好吃，总之去南山竹海，选择紫藤园是明智之举，旅行满分！
会员3536：好评
早餐丰富，味道不错！建议早起，迟了品种越来越少，吃不上也是可能的。房间还行，建议住三楼靠山的房间，风景不错。